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Formation et Certification ITIL Foundation en e-learning PDF Print E-mail

AIMAF propose, dans le cadre de son partenariat avec Management Square, la Formation et Certification ITIL Foundation en e-learning : 180 jours de Formation et certification inclus

 

ITIL

 

Dans le cadre de son partenariat avec Management Square, société de conseil et de formation, l'AIMAF a le plaisir de proposer l'offre suivante réservée exclusivement aux membres AIMAF:

Accès a la plateforme et aux cours ITIL Foundation pendant 180 jours.

Les cours se composent de :

  • 24 heures de Vidéos
  • 160 exemples de questions
  • 50 questions de compréhension à la fin des chapitres
  • 8 E-books
  • 4 simulations d'examens
  • et de nombreux exemples...

!!!!!!!  ATTENTION !!!!!!!
Les cours en e-learning ne conviennent pas à tous :
- Demande de la rigueur et du suivi
- Demande de l'abnégation et du temps
- Cours et certification UNIQUEMENT en anglais

 

La plateforme permet de suivre les cours, voir ses statistiques, voir sa progression....

Les supports de formation ainsi que la société sont accrédités par EXIN, PeopleCert et AXELOS

De plus, l'offre donne accès a UN passage à la certification en ligne.

Inscription :

https://www.helloasso.com/associations/aimaf/evenements/formation-itil-en-ligne

Plan du cours :


01 - Introduction to service management
02 - Service management lifecycle
03 – Quiz
04 - Introduction to Service Strategy
05 - Service Strategy Concepts
06 - Service Strategy Processes
07 – Quiz
08 - Introduction to service design
09 - Key concepts in service design
10 - Service design processes
11 – Quiz
12 - Introduction to Service Transition
13 - Service Transition Processes
14 – Quiz
15 - Introduction to Service Operations
16 - Service Operations Processes
17 – Functions
18 – Quiz
19 - Introduction to Continual Service Improvement
20 - Key Principles and Models
21 – Quiz
22 – Assessment


 
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Documentation

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